用电

    城市用电和工商业用电的价格是不一样的。

用电环节

工商业电价：两部制电价

    包括基础电价、电量电价和力调电价。

基础电价

    一般按照变压器容量来收钱，比如湖南省前两年是24元/kVA每月，基本不变（还有一种是按照需量方式收电费，较复杂，此处暂且按下不表）。

电量电价

     一般按照峰平谷时段收电费，比如每天9点~12点，14~18点是用电高峰，这个时候电价就贵一些，而每天21点之后电价就很便宜。

力调电价

    是根椐你设备使用的功率因数计算而来的。

功率因数，是考核用电设备的用电效率的数据，供电局可不希望用户的用电效率太低，那样的话，就会占用较多的电网容量，降低电网的营运效率。

如果功率因数很高，达到了0.99，可能总电费就可能减少0.45%。

我国大部分城市峰谷用电负荷相差过大（以上海举例，夏季峰时负荷可达到3200万，而谷时负荷不到2000万）。

用电高峰时段，如果用户都挤着用电，那么电网、变电站和配电室都不够用，就可能导致停电等问题。

居民电价：分单一制电价和阶梯电价

    单一制电价就是价格不变；部分经济较发达地区实行阶梯+峰平谷电价，简单来说，就是用电量越多，电价越贵；在用电高峰时段用电，电价就更贵了。

    用电按负荷分主要分为四大类：

• 城市用电：城市居民的家用电器，它具有年年增长的趋势，以及明显的季节性波动特点。
• 农村用电：农村居民用电和农业生产用电。
• 商业用电：商业部门的照明、空调、动力等用电，覆盖面积大，且用电增长平稳，商业负荷同样具有季节性波动的特性。
• 工业用电：工业生产的用电，一般工业用电的比重在用电构成中居于首位。

    居民生活用电实行阶梯电价的原因：

国家发改委就居民生活用电实行阶梯电价回答

提倡节能减排，通过电价杠杆，引导用户节约用电。

    特别是用电大户，促使其科学用电，节约用电。毕竟，现行我国百分之六七十的电力来自火电，也是化石能源。

建立公平用电机制的同时，确保居民的基本生活用电。

    如果你家用的大部分都是第三档的话，那么说明你家生活水平比较高，也就为社会多做点贡献吧，先富帮带后富，毕竟还有很多落后地区人均月用几度电呢。

    哪些行业是用电大户？

我们就来看看2019年全社会用电量情况，以下采用中电联发布的数据。

2019年全社会用电量情况

其中“第二产业”分类及年用电量占比分别是：农、林、牧、渔业（1.84%），工业（67.09%），建筑业（1.37%），交通运输、仓储和邮政业（2.43%），信息传输、软件和信息技术服务业（1.29%），批发和零售业（3.27%），住宿和餐饮业（1.14%），金融业（0.26%），房地产业（1.84%），租赁和商务服务业（0.77%），公共服务及管理组织（4.53%）。

所以，工业所占用电量最高。工业又包括三项，分别是：采矿业（3.60%），制造业（50.25%），电力、热力、燃气及水生产和供应业（13.24%）。每项包括若干工业行业。

“高耗能行业”可以根据工业行业年用电量占比划分。用电量占比超过4%的工业行业如下表：

2019年用电量占比超过4%工业行业

电力、热力生产和供应业雄踞各行业年耗电量“榜首”，消耗掉了近8800亿千瓦时电！

相当于1.3个广东、4个湖北、4个山西、9个黑龙江、10个天津、11个吉林的用电量。

去年2月，国家发改委发布《关于明确阶段性降低用电成本政策落实相关事项的函》明确了最高耗能产业有：

关于明确阶段性降低用电成本政策落实相关事项的函

石油、煤炭及其他燃料加工业，化学原料和化学制品制造业，非金属矿物制品业，黑色金属冶炼和压延加工业，有色金属冶炼和压延加工业，电力、热力生产和供应业等为最高耗能产业。

• 空调用电

    每年的最高负荷都是在夏天，原因就在于空调用电。在夏天炎热的时候，空调制冷用电可以占电网三成用电，在工业较少的城市如北京，最高峰时可达一半以上。减少空调用电，提升制冷效率，对用电管理，可以说是最有价值的单项研究。

• 电动车

    电动车还不是现在的用电大户。但电动车的普及是一个趋势，说2035年后，将全面实现车辆电动化，到时车辆用电，就像把中石油、中石化集成进电网公司。目前一户城市家庭通常是按峰值20kW去计算用电量了，而一辆车如果用快充，可以达到15kW以上,小区如果户户开电动车，相当于用电量提升一倍以上，如何让电动车省电，让电动车均衡用电，肯定是电网的一个研究内容。

全社会用电量增速高于GDP增速1.5个百分点

    根据国家能源局发布数据，2023年全社会用电量92241亿千瓦时，同比增长6.7%。受国民经济回升、“新三样”产量增长等因素影响，2023年用电量增速回升，高于GDP增速1.5个百分点，已连续四年超过GDP增速。

2020—2023年，我国电力弹性系数均保持在大于1的水平，即我国近四年用电量增速均高于GDP增速。近几年各产业用电量规模持续增长，拉动用电量增速超过GDP增速。经济发展和“双碳”目标推动我国现代化产业体系建设，传统产业转型升级用能替代、新兴产业增加产业用电，二产制造业和三产用电量快速增长、居民取暖“煤改电”等电能替代拉动电力消费。

受到夏季台风、强对流天气等因素影响，以及冬季多次冷空气过程的影响，二、四季度的用电增速较为明显。经济活力对产业用电增速也有明显影响。一季度至四季度，二产用电整体呈现逐季上升的态势，反映出制造业转型升级的发展动力强劲、经济增长新动能持续壮大。2023年，随着疫情影响的大幅减弱，制造业生产持续恢复，我国高技术及装备制造业用电量同比增加11.3%，高于同期制造业平均水平3.9个百分点，其中电气机械和器材制造业用电量增速领先，各季度的同比增速及两年平均增速均超过20%。消费品制造业季度用电量同比增速从二季度由负转正，三、四季度进一步上升，各季度的两年平均增速也呈逐季上升态势。一产、三产在第一、二季度逐季增长，但三季度用电增速微降，四季度再次增长。城乡居民生活用电各季度增速幅度低于2022年，各季度城乡居民生活用电量受到季节性气温变化影响，增速有波动。

电力消费结构继续优化，二产用电占比持续降低

    2023年全社会用电量保持平稳增长。第一产业和第三产业用电量同比增速均超过10%，第二产业用电量增速远超2022年水平，城乡居民生活用电量低速增长。第一产业用电量1278亿千瓦时，同比增长11.5%，延续近三年的增长势头；第二产业用电量60745亿千瓦时，同比增长6.5%，与全社会用电量增速相当；第三产业用电量16694亿千瓦时，同比增长12.2%，高于近十年增速的平均值；城乡居民生活用电量13524亿千瓦时，同比增长0.9%，是近十年增速的最低值。

电力消费结构持续优化。第一产业、第三产业用电比重略有提高，第二产业和城乡居民生活用电量占比均略有下降。由于我国持续推进乡村振兴，提升乡村建设水平，乡村电力基础设施的不断完善拉动第一产业用电量增长。随着我国近年来现代化产业体系建设的推进，传统制造业等产业用能方式逐步转型升级，包括重点行业煤炭减量替代的推进，整体产业用电需求增速也随之加快。服务业经济运行呈稳步恢复态势，其中交通运输/仓储和邮政业、租赁和商务服务业、住宿和餐饮业、批发和零售业四个行业在疫情后恢复态势明显，全年用电量同比增速处于14%～18%，特别是电动汽车高速发展拉动充换电服务业2023年用电量同比增长78.1%。

绿色电力消费占比逐年上升

    我国加快形成绿色低碳的生产方式和生活方式。2023年，全国水电、核电、风电、太阳能发电等绿色电力消费量为101244万吨标准煤，占能源消费总量比重为17.7%。自2021年9月启动绿电交易试点以来，绿电绿证交易规模稳步扩大。据国家能源局数据，预计2023年核发绿证1.76亿个，绿电交易电量累计达到约611亿千瓦时，分别是2022年的7.8倍和10.5倍。国家能源局首批核发绿证约1191万个，涉及项目1168个、发电企业755家。2023年国家电网经营区完成绿电结算电量576亿千瓦时、绿证2364万张。南方区域绿电绿证交易电量在2023年上半年完成2022年全年的1.5倍，从2021年9月试点启动开始累计完成超120亿千瓦时。

用电营商环境持续优化提升

    近年来，国家能源局牵头组织各地能源（电力）主管部门和供电企业，全面推动《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》主要目标任务落地落实。目前，我国31个省份均已建立“获得电力”工作协调机制，基本实现用电“三零”（零上门、零审批、零投资）、“三省”（省时、省力、省钱）服务全覆盖，实现了跨部门、跨层级的政企协同，有效保障了民生用能福祉。通过推广“三零”和“三省”服务，2023年全国为电力用户节省办电投资共计约600亿元，截至目前累计节省办电投资超过2600亿元。

• 全社会用电增长是趋势。像空调越用越多，电能替代、电动车发展。
• 居民电价很可能会上调。之前是企业用电补贴居民用电，现在企业受不了高电价，又有很多企业想自建电网，国家可能要调高居民电费，降低企业电价，保发展。
• 用电智能化，家庭接入微电网、自发电、节能电器，集中供暖制冷省电等。

    电网公司在用电环节主要以客户服务为主，由营销人员负责对接客户，营配调协同处理业务：

业务受理

    这里最主要的业务是业扩报装，具体为电网公司受理用电申请、供电方案设计、施工（这个是工程公司的活）、验收、送电。流程贯穿营销、配电、调度，也是工程建设的一种。除此之外，还有建立企业、居民的用户档案，用于办业务，算电费等等一系列的业务。

计量收费

包括计价、计量、计费三个部门。

    计价就是定电价，发电的上网电价是发改委指导+交易平台，最大的市场影响要素是煤价，终端的一般企业、工商业、居民用户是发改委核定成本统一计价。计价方式有波峰谷平、用电类型两个主要要素。大电厂直购电，小水电上网等可以自己谈。计量就是装表计电费。计费就是按价按量算钱，然后去收钱。

接收客户意见

    国网南网都有95598系统，专门接收客户投诉处理反馈。现有还有掌上APP，台区经理，大用户有专门的大客户经理，对居民和大企业，服务意识还是很强的。

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争取为建设现代化的智能电网贡献自己的一份力量。